Cómo comprar

🏠 Comprá desde casa o desde donde quieras

  1. Elegí el producto que querés comprar.
  2. Hacé clic en el botón de «Agregar al carrito». Esto agregará el producto a tu carrito.
  3. Podés seguir agregando otros productos al carrito o finalizar la compra.
  4. Al momento de finalizar la compra, seleccioná el método de envío (Retiro en Olivos, envío a través de Correo Argentino, E-pick o mensajería ContraPedal) y hacé click en el botón “Finalizar compra”.
  5. Completá tus datos de contacto y donde deseas recibir el pedido: en tu domicilio o en otra dirección. 
  6. Seleccioná el método de pago (Mercado Pago, transferencia bancaria) y hace click en el botón “Realizar el pedido”.
  7. Luego de haber cumplido estos pasos, recibirás un email con los datos de la compra, pero eso no será un comprobante de pago, ya que debo confirmar que se acredite el mismo (excepto que hayas pagado con tarjetas de débito, crédito o saldo de MercadoPago, en ese caso el pedido se procesa automáticamente).
  8. Si pagaste con transferencia bancaria, por favor, enviar comprobante de pago a hola@gorgonia.com.ar . Tu pedido no se procesará hasta recibir el comprobante por mail. Luego te llegará un email confirmando la acreditación del pago (si pagaste con Mercado Pago no te llegará este email).  Una vez acreditado el pago, iniciaré la producción de los productos que hayas comprado.
  9. Cuando estén listas tus joyitas te llegará un mail confirmando que el pedido está listo para retirar o fue despachado. Si fue despachado por Correo Argentino te enviaré en otro mensaje el número de seguimiento. Si el envío es con E-pick te avisaré cuando haya cargado la solicitud de envío y cuando ellos hayan venido a retirar tu paquete. Si el envío es con Mensajería Contrapedal, Fiore se va a estar comunicando por whatsapp el día previo a la entrega para confirmar y coordinar el viaje.
  10.  IMPORTANTE: Sobre plazos de retiro y pedidos retornados del Correo: Políticas de compra y devolución 

🕐 Tiempos de producción

Hago producción a demanda: esto quiere decir que inicio la producción de las piezas una vez hecha la compra (Línea Renacer sí posee stock ya que son piezas únicas y también la sección ‘en stock’ donde hay algunos modelos disponibles)

Los tiempos se encuentran en la descripción de cada producto. El tiempo de elaboración varía según el modelo y cantidad de pedidos semanales. Recordá que las piezas se hacen parcial o completamente a mano por una única persona, especialmente para vos ♥

Si vas a retirar en el punto de entrega de Olivos (zona Av Maipú y Roma): cuando termine las piezas me voy a comunicar con vos por mail para coordinar. Los retiros son de lunes a jueves de 12 a 19 hs, previa coordinación de horario (coordinar con al menos 24 hs de anticipación, así te aseguras que estoy para recibirte).

Aclaración Envíos: Tiempo de producción no es tiempo de entrega. Podes leer más sobre los envíos abajo.

Si necesitas las piezas para una fecha en especial, por favor consultá antes de comprar para ver si es posible. Escribime en IG @gorgoniajoyas o por mail a hola@gorgonia.com.ar

Muchas gracias por leer 🙂

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