Cómo comprar

  1. Elegí el producto que querés comprar. (En Línea Origen, seleccioná el color, y en caso de estar disponible, también el acabado)
  2. Hacé clic en el botón de “Agregar al carrito”. Esto agregará el producto a tu carrito.
  3. Podés seguir agregando otros productos al carrito o finalizar la compra.
  4. Al momento de finalizar la compra, seleccioná el método de envío (Retiro en pick up point Olivos, envío a través de Correo Argentino o E-pick) y hacé click en el botón “Finalizar compra”.
  5. Completá tus datos de contacto y donde deseas recibir el pedido: en tu domicilio o en otra dirección. 
  6. Seleccioná el método de pago (Mercado Pago, transferencia bancaria) y hace click en el botón “Realizar el pedido”.
  7. Luego de haber cumplido estos pasos, recibirás un email con los datos de la compra, pero eso no será un comprobante de pago, ya que debemos confirmar que se acredite el mismo.
  8. Si pagaste con transferencia bancaria, por favor, enviar comprobante de pago a hola@gorgonia.com.ar o instagram @gorgoniajoyas. Luego te llegará un email confirmando la acreditación del pago (si pagaste con Mercado Pago no te llegará este email).  Una vez acreditado el pago, iniciaré la producción de los productos que hayas comprado.
  9. Cuando estén listas tus joyitas te llegará un mail confirmando que el pedido está listo para retirar o fue despachado. Si fue despachado por Correo Argentino te enviaré en otro mensaje el código de seguimiento. Si el envío es con E-pick te avisaré cuando haya cargado la solicitud de envío y cuando ellos hayan venido a retirar tu paquete. Por último te enviaré un mail con tu factura de compra. 

IMPORTANTE: Tiempos de producción

Hago producción a demanda: esto quiere decir que no hay stock sino que inicio la producción de las piezas una vez hecha la compra (excepción Línea Renacer que sí posee stock ya que son piezas únicas)

  • Si es Línea Origen la producción es 2-5 días hábiles.
  • Si es Línea Fusión o Eterna la producción es de 5 días hábiles.

La demora de producción varía según el modelo y cantidad de pedidos semanales. En caso de muchos pedidos la producción puede tardar de 5-7 días hábiles. Recordá que las piezas se hacen parcial o completamente a mano por una única persona ♥.

Si vas a retirar en nuestro punto de entrega de Olivos: cuando terminemos las piezas nos vamos a comunicar con vos para coordinar.

Aclaración: Tiempo de producción no es tiempo de entrega. Una vez terminadas las piezas: si elegiste envío con Correo Argentino te voy a enviar un mail cuando esté despachado; si elegiste E-pick cargo los envíos una vez por semana los días viernes, y luego E-pick retira y entrega los paquetes la semana siguiente. Por ejemplo: si compraste un miércoles una pieza a pedido (Origen, Fusión, Eterna), el envío por E-pick será cargado el viernes de la próxima semana. Lo mismo sucede si compraste un viernes a la noche, sábado o domingo.

Si necesitas las piezas para una fecha en especial, por favor consultá antes de comprar para ver si es posible. Escribime en IG @gorgoniajoyas o por mail a hola@gorgonia.com.ar

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